二手苹果手机20天坏了,能投诉吗?

台州房产律师 2025-04-19
可以投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品质量保障权。手机20天即坏,可能涉及质量问题,若不及时处理,可能影响消费者正常使用及权益维护。
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常见处理方式有与卖家协商、投诉至消费者协会或市场监管部门。建议先与卖家沟通,无果后再考虑投诉,以确保问题得到快速有效解决。
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能投诉。操作如下:1.首先与卖家沟通,要求退换货或维修;2.若卖家不配合,收集购买凭证、故障证据;3.投诉至消费者协会或市场监管部门,必要时可寻求法律援助。
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