拼多多买家退款理由是未按约定发货可以吗

可以。未按约定发货买家有权退款，法律依据为《合同法》等相关规定。卖家若未履行发货义务，买家退款合理且必要，否则可能构成违约，需承担法律责任。若卖家拒绝退款，买家可进一步投诉或诉讼。
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常见处理方式为协商退款或投诉平台。若卖家同意退款，则问题解决；若不同意，买家可向平台投诉并提供证据，由平台介入处理。选择方式时，应考虑效率与权益保护。
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可以退款。操作如下：1. 与卖家协商，要求按约定发货或退款；2. 卖家拒绝时，收集证据，如订单信息、聊天记录等；3. 向拼多多平台投诉，提交证据；4. 平台处理不公，可考虑向消费者协会或法院求助。